В этой теме принимаются отчёты об ошибках в решениях защиты дома и малого бизнеса, связанные с теми компонентами и задачами, которые не подходят под другие темы на форуме. Например:

  • отправка дамп файлов памяти продукта;
  • работа выполнение скриптов утилиты AVZ;
  • управление устройствами через My Kaspersky (KPC Management Console):
1) для подключения к «My Kaspersky» необходимо из продукта создать новый аккаунт перейдя в «Управление устройствами» затем «Подключить компьютер к My Kaspersky»;
2) так же можно создать аккаунт на портале «My Kaspersky».
| При подключении к бета-серверу «My Kaspersky» появится запрос на ввод учётных данных (логин / пароль), используйте следующие данные: beta_tester / XsySNW5a6c.
| Не рекомендуем использовать для повседневного использования аккаунты, которые создавались на бета-тестировании «My Kaspersky».
  • а также всё остальное.

Пожалуйста, сообщайте в эту тему только о тех проблемы, которые соответствуют обозначенному выше списку (подробно описано в пункте 2.3). Общие требования по оформлению отчёта об ошибке описаны в пункте 2.1.

К отчёту об ошибке ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо приложить собранные файлы трассировок (пункт 3.4).

 

Все сообщения, не являющиеся отчётами об ошибке (баг-репортами), будут удалены.

Внимание! Не используйте одинаковый логин на beta.ucp.kaspersky-labs.com и на my.kaspersky.com - иначе при удалении учётной записи на beta.ucp.kaspersky-labs.com, ваш основной аккаунт тоже будет удалён.

  • Шаги воспроизведения:

    Например, если попробовать создать исключение в доверенных программах и указать в качестве ip адреса, адрес версии 6, т.е. адрес вида "::1" то он успешно применяется, но однако если после этого нажать на редактировать, сообщает об ошибки (не верный формат).

    Актуальный результат:

    ipv6 имеет не верный формат.

    Ожидаемый результат:

    При редактирование не сообщает об формата ipv6

  • Шаги воспроизведения:

    Если попробовать воспользоваться меню импорта в доверенных программах и вместо файла указать какой-то ip адрес, то загрузка крутится бесконечно, до тех пор пока не закроешь окошко добавления доверенных программ.

    Актуальный результат:

    нет проверки, что указано верное имя файла из-за этого происходит выше указанное

    Ожидаемый результат:

    что срабовает проверка и сообщит об ошибки или проигнорует запрос и загрузки не будет.

  • Шаги воспроизведения:

    Если создать исключения, выбрать все модули, затем выбрать только определенный и убрать все, то есть возможность сохранить это. Хотя ранее такой возможности не было.

    Актуальный результат:

    Есть возможность добавлять исключение без указания компонента.

    Ожидаемый результат:

    Нет смысла в данной фиче, если не указывать для какого компонента предназначено это исключение. 

    Поэтому я думаю, что ожидаемым результатом, было бы неактивная кнопка добавления в случае, если не один из конпонентов не был указан.



Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.