Skip to content

GUI/Help

34 Topics 97 Posts
  • Настроить исключения.

    2
    0 Votes
    2 Posts
    2k Views
    DemiadD

    <p>Насколько по аналогичной онлайн-справке корпоративного антивируса я вижу, в ней никогда нет пошаговых скриншотов интерфейса для выполнения какие-либо действий (сценариев настройки). </p>
    <p>Судя по всем из Вашего предложения в онлайн-справке было бы логичным в FAQ на которую дали ссылку добавить ссылку на статью "Угрозы и исключения" <a href="https://support.kaspersky.com/KTS/21.3/ru-RU/201385.htm" target="_blank" rel="noopener">https://support.kaspersky.com/KTS/21.3/ru-RU/201385.htm</a></p>
    <p>А пошаговую подробную инструкцию вынести на портал support как сделано с KTS19.</p>

  • Не подключается к My Kaspersky в GUI

    5
    0 Votes
    5 Posts
    3k Views
    UnclWishU

    <p>@dmitriy-pisarets said in <a href="/post/12695" target="_blank" rel="noopener">Не подключается к My Kaspersky в GUI</a>:</p>
    <blockquote>
    <p>@unclwish, <span>@kotgdi</span></p>
    <p>Только что получил ответ от коллеги. На данный момент есть проблема<span style="text-decoration: underline;"> на стороне сервера My Kaspersky. </span> Проблемы в клиенте нет, проблема не бета-версии, так что по регламенту я закрываю. </p>
    <p>Ваши трейсы передал коллеге, будем ждать исправления на их стороне. </p>
    </blockquote>
    <p>Хорошо, спасибо.</p>

  • Предельный уровень безопасности

    1
    0 Votes
    1 Posts
    915 Views
    No one has replied
  • 0 Votes
    2 Posts
    1k Views
    JarvisJ

    Fixed in: 21.3.9.346

  • 0 Votes
    2 Posts
    1k Views
    JarvisJ

    Fixed in: 21.3.9.346

  • Ещё баг по анимации (сравнение с MR2)

    1
    0 Votes
    1 Posts
    981 Views
    No one has replied
  • Анимация при возврате в главное окно

    5
    0 Votes
    5 Posts
    2k Views
    r3L4xR

    <p>@jarvis said in <a href="/post/12338" target="_blank" rel="noopener">Анимация при возврате в главное окно</a>:</p>
    <blockquote>Вы же мр2 снимали с релизной версии?</blockquote>
    <p>Вот сняли на MR2-Beta: <a href="https://cloud.qainfo.ru/s/rOaoYdXBkOUPrnZ" target="_blank" rel="noopener">https://cloud.qainfo.ru/s/rOaoYdXBkOUPrnZ</a></p>
    <p>Тут описанного эффекта тоже нет, поэтому просьба к разработчикам более внимательно изучить проблему!</p>
    <p></p>
    <p>Для меня эффект очевиден, попробуйте открыть главное окно и сфокусировать взгляд на ЗАЩИТА ВКЛЮЧЕНА, далее переходим в любой пункт, но взгляд не открываем от той точки, где была надпись ЗАЩИТА ВКЛЮЧЕНА. Вот на MR3 оно как будто "выплывает" чуть снизу и становится на нужное место, а в MR2 никакого "выплывания" нет, надпись появляется строго там же, где и исчезала при переходе в любой пункт.</p>

  • 0 Votes
    2 Posts
    1k Views
    r3L4xR

    <p>Уже исправлено в 21.3.7.*</p>
    <p><a href="https://bug.kaspersky.com/issues/8894" target="_blank" rel="noopener">https://bug.kaspersky.com/issues/8894</a></p>

  • Статус- KSN

    2
    0 Votes
    2 Posts
    1k Views
    r3L4xR

    <p>Было, отклонили: <a href="/topic/2972/ksn-component-on-off-status-text-is-missing" target="_blank" rel="noopener">https://eap.kaspersky.com/topic/2972/ksn-component-on-off-status-text-is-missing</a></p>

  • 0 Votes
    1 Posts
    899 Views
    No one has replied
  • Мерцание элементов интерфейса

    2
    0 Votes
    2 Posts
    1k Views
    JarvisJ

    Добрый день! Дейстивтельно, есть в 6.277, но в новых билдах 21.3.7.* такого нет.

  • Справка в окне про доверие к новой сети

    2
    0 Votes
    2 Posts
    1k Views
    JarvisJ

    Fixed in: Version not defined

  • GUI не грузится совсем

    18
    1 Votes
    18 Posts
    6k Views
    r3L4xR

    <p>@unclwish</p>
    <p>это бот, ему совершенно не обязательно отвечать...</p>

  • Сравнение GUI KTS и KES

    3
    0 Votes
    3 Posts
    2k Views
    JarvisJ

    As Designed

  • Справка в окне про доверие к новой сети

    2
    0 Votes
    2 Posts
    1k Views
    r3L4xR

    <p>Если у вас не воспроизводится, то не надо постить это как баг-репорт, тем более без логов.</p>
    <p>Лучше обсуждать подобное тут: <a href="/topic/3000/kav-kis-kts-ks-kfa-ksos-21-3-4-202" target="_blank" rel="noopener">https://eap.kaspersky.com/topic/3000/kav-kis-kts-ks-kfa-ksos-21-3-4-202</a></p>
    <p>В этом разделе <strong>исключительно баг-репорты.</strong></p>

  • Пункт Сеть не идентифицирована

    1
    0 Votes
    1 Posts
    994 Views
    No one has replied
  • Чуть опустить текст

    2
    0 Votes
    2 Posts
    1k Views
    JarvisJ

    Добрый день! В версии 21.3.6 окно выглядит подругому и создается ощущение, что над этим окном еще ведутся работы.
    Давайте посмотрим ближе к релизу, если будет необходимо - заведу ваше пожелание.

  • Дата в отчётах видна не полностью

    2
    0 Votes
    2 Posts
    1k Views
    JarvisJ

    добрый день! эта проблема характернеа только для этого билда, в других - все отображается корректно

  • Обрезана иконка

    2
    0 Votes
    2 Posts
    1k Views
    JarvisJ

    добрый день!
    В новых билдах уже исправлено

  • Очень мелкий шрифт

    2
    0 Votes
    2 Posts
    1k Views
    r3L4xR

    <p>Либо уменьшить размер всплывающего сообщения.</p>
    <p>В MR2 маленькое сообщение и маленький шрифт - в принципе нормально.</p>
    <p>Тут же большое сообщение и маленький шрифт - некрасиво.</p>