Skip to content

GUI/Help

  • Настроить исключения.

    2
    0 Votes
    2 Posts
    2k Views
    DemiadD
    Насколько по аналогичной онлайн-справке корпоративного антивируса я вижу, в ней никогда нет пошаговых скриншотов интерфейса для выполнения какие-либо действий (сценариев настройки).  Судя по всем из Вашего предложения в онлайн-справке было бы логичным в FAQ на которую дали ссылку добавить ссылку на статью "Угрозы и исключения" https://support.kaspersky.com/KTS/21.3/ru-RU/201385.htm А пошаговую подробную инструкцию вынести на портал support как сделано с KTS19.
  • Не подключается к My Kaspersky в GUI

    5
    0 Votes
    5 Posts
    3k Views
    UnclWishU
    @dmitriy-pisarets said in Не подключается к My Kaspersky в GUI: @unclwish, @kotgdi Только что получил ответ от коллеги. На данный момент есть проблема на стороне сервера My Kaspersky.  Проблемы в клиенте нет, проблема не бета-версии, так что по регламенту я закрываю.  Ваши трейсы передал коллеге, будем ждать исправления на их стороне.  Хорошо, спасибо.
  • Предельный уровень безопасности

    1
    0 Votes
    1 Posts
    1k Views
    No one has replied
  • 0 Votes
    2 Posts
    1k Views
    JarvisJ
    Fixed in: 21.3.9.346
  • 0 Votes
    2 Posts
    1k Views
    JarvisJ
    Fixed in: 21.3.9.346
  • Ещё баг по анимации (сравнение с MR2)

    1
    0 Votes
    1 Posts
    1k Views
    No one has replied
  • Анимация при возврате в главное окно

    5
    0 Votes
    5 Posts
    2k Views
    r3L4xR
    @jarvis said in Анимация при возврате в главное окно: Вы же мр2 снимали с релизной версии? Вот сняли на MR2-Beta: https://cloud.qainfo.ru/s/rOaoYdXBkOUPrnZ Тут описанного эффекта тоже нет, поэтому просьба к разработчикам более внимательно изучить проблему! Для меня эффект очевиден, попробуйте открыть главное окно и сфокусировать взгляд на ЗАЩИТА ВКЛЮЧЕНА, далее переходим в любой пункт, но взгляд не открываем от той точки, где была надпись ЗАЩИТА ВКЛЮЧЕНА. Вот на MR3 оно как будто "выплывает" чуть снизу и становится на нужное место, а в MR2 никакого "выплывания" нет, надпись появляется строго там же, где и исчезала при переходе в любой пункт.
  • 0 Votes
    2 Posts
    1k Views
    r3L4xR
    Уже исправлено в 21.3.7.* https://bug.kaspersky.com/issues/8894
  • Статус- KSN

    2
    0 Votes
    2 Posts
    1k Views
    r3L4xR
    Было, отклонили: https://eap.kaspersky.com/topic/2972/ksn-component-on-off-status-text-is-missing
  • 0 Votes
    1 Posts
    1k Views
    No one has replied
  • Мерцание элементов интерфейса

    2
    0 Votes
    2 Posts
    1k Views
    JarvisJ
    Добрый день! Дейстивтельно, есть в 6.277, но в новых билдах 21.3.7.* такого нет.
  • Справка в окне про доверие к новой сети

    2
    0 Votes
    2 Posts
    1k Views
    JarvisJ
    Fixed in: Version not defined
  • GUI не грузится совсем

    18
    1 Votes
    18 Posts
    7k Views
    r3L4xR
    @unclwish это бот, ему совершенно не обязательно отвечать...
  • Сравнение GUI KTS и KES

    3
    0 Votes
    3 Posts
    2k Views
    JarvisJ
    As Designed
  • Справка в окне про доверие к новой сети

    2
    0 Votes
    2 Posts
    2k Views
    r3L4xR
    Если у вас не воспроизводится, то не надо постить это как баг-репорт, тем более без логов. Лучше обсуждать подобное тут: https://eap.kaspersky.com/topic/3000/kav-kis-kts-ks-kfa-ksos-21-3-4-202 В этом разделе исключительно баг-репорты.
  • Пункт Сеть не идентифицирована

    1
    0 Votes
    1 Posts
    1k Views
    No one has replied
  • Чуть опустить текст

    2
    0 Votes
    2 Posts
    1k Views
    JarvisJ
    Добрый день! В версии 21.3.6 окно выглядит подругому и создается ощущение, что над этим окном еще ведутся работы. Давайте посмотрим ближе к релизу, если будет необходимо - заведу ваше пожелание.
  • Дата в отчётах видна не полностью

    2
    0 Votes
    2 Posts
    1k Views
    JarvisJ
    добрый день! эта проблема характернеа только для этого билда, в других - все отображается корректно
  • Обрезана иконка

    2
    0 Votes
    2 Posts
    2k Views
    JarvisJ
    добрый день! В новых билдах уже исправлено
  • Очень мелкий шрифт

    2
    0 Votes
    2 Posts
    1k Views
    r3L4xR
    Либо уменьшить размер всплывающего сообщения. В MR2 маленькое сообщение и маленький шрифт - в принципе нормально. Тут же большое сообщение и маленький шрифт - некрасиво.