Шаги воспроизведения:

Пытаемся войти в My Kaspersky через GUI. Вводим логин и пароль.

Актуальный результат:

Появляется сообщение "Проблема с подключением. Отсутствует соединение с My Kaspersky. Пожалуйста, повторите попытку позже"

Ожидаемый результат:

Нормальное подключение к My Kaspersky.

Шаги воспроизведения:

• Скачать и установить Kaspersky Total Security MR3
• Открыть справку Часто задаваемые вопросы (kaspersky.com)
• В поиске ввести настроить исключения.

Актуальный результат:

В результатах нет подробной инструкции как настроить исключения для необходимой программы (файла), либо добавить ее в доверенные.

Ожидаемый результат:

Будет подробная инструкция как настроить исключения, пример:  Как настроить исключения из проверки в Kaspersky Total Security 19 

Шаги воспроизведения:

зайти в настройку файлового/веб антивируса

Актуальный результат:

написано "может замедлять работу компьютера"

Ожидаемый результат:

будет написано "может замедлять работу устройства" или "может замедлять работу системы"

т.к. не у всех компы, есть ноуты, вроде, даже планшеты на win 10 есть.

Шаги воспроизведения:

Установить КТС

Нажать кнопочку "активировать пробную лицензию" и внимательно наблюдать

Актуальный результат:

Сразу после нажатия "активировать пробную лицензию" в верхней части окна появляется горизонтальная полоса, которая быстро убегает вверх и исчезает. Смотреть видео 21MR3.mp4 - 23-24 секунды, лучше немного замедлить воспроизведение.

+ в архиве есть видео с MR2 релиза и беты - там такого нет или же эффект гораздо менее заметен

Ожидаемый результат:

Починить анимацию и сделать так же, как сделано в MR2, без мелькающей горизонтальной полосы.

Шаги воспроизведения:

• Скачать и установить Kaspersky Internet Security MR3
• Перезагрузить ПК.
• Зайти в настройки
• Дополнительно
• Перезагрузить ПК

Актуальный результат:

Постоянно требует перезагрузить компьютер.

Ожидаемый результат:

Одной перезагрузки будет достаточно.

Шаги воспроизведения:

• Скачать и установить Kaspersky Internet Security MR3
• Зайти в настройки
• Защита
• KSN
• Выключить
• Сохранить
• Вернутся в раздел "Защита"

Актуальный результат:

Отображается, что KSN включен:

Ожидаемый результат:

Будет отображаться, что он выключен

Шаги воспроизведения:

1. Скачать и установить Kaspersky Internet Security MR3
2. Зайти в настройки
3. Защита
4. Защита от сетевых атак
5. Нажать на справку.

Актуальный результат:

Переходим в справку и там нет описания:

https://support.kaspersky.com/KIS/21.3/ru-RU/68162.htm

Ожидаемый результат:

Будет описание пункта: "Считать атаками сканирование портов и интенсивные сетевые запросы"

Шаги воспроизведения:

Перейти в окно выбора файлов или папок для проверок и нажать на иконку справки

Актуальный результат:

Отрывается веб-страница ERROR 404!

Ожидаемый результат:

Откроется страница справки по данному окну продукта.

Шаги воспроизведения:

Нажать на иконку справке в окне Исключения для Экранной клавиатуры

Актуальный результат:

Отрывается веб-страница ERROR 404!

Ожидаемый результат:

Откроется страница справки по данному окну продукта.

Шаги воспроизведения:

Выключить/включить самозащиту

Нажать кнопочку сохранить

либо

В настройках сети поменять "спрашивать" на "добавить в исключения"

Нажать кнопочку сохранить

Подробнее — на двух видео-файлах в архиве 

Актуальный результат:

В самозащите мерцает красное предупреждение

В настройках сети мерцает сама кнопочка выбора действия

Возможно, что будут мерцать ещё и другие элементы, всё это случается именно после нажатия "СОХРАНИТЬ" и подтверждения в Secure Desktop. На прошлых сборках такого точно не было.

Ожидаемый результат:

Мерцания элементов UI не будет.

Шаги воспроизведения:

Открыть главное окно

Зайти в "Обновление" или в "Подробнее" или в "Больше функций"

Нажать стрелочку "назад"

Актуальный результат:

Анимация при возврате в главное окно отличается от MR2, а именно присутствует эффект появления главного окна снизу вверх. В MR2 оно просто появляется и сделано более красиво и правильно. В архиве 2 видео: релиз MR2 и бета MR3, там наглядно видно то, что я имею ввиду.

Ожидаемый результат:

Анимация при возврате в главное окно будет аналогична MR2, то есть без неприятного эффекта появления рисунка снизу вверх.

Шаги воспроизведения:

Установил KTS

Активировал

Обновил базы

Отключил механизмы отладки

Ребут ПК

Актуальный результат:

Интерфейс не грузится от слова совсем. Нет значка в трее и процесса avpui.exe. Падений и дампов при этом нет. Пробовал перезагружать ПК несколько раз - без изменений, гуя нет.

Ожидаемый результат:

Интерфейс продукта будет грузиться и нормально работать.

Шаги воспроизведения:

Включить интерактивный режим. Переподключиться к сети или удалить подключенную сеть в компоненте "Сетевой экран", последует запрос про доверие к сети. Нажать в окне запроса по кнопке справки.

Актуальный результат:

Ссылка на справку будет на страницу с ошибкой 404:

https://support.kaspersky.com/KTS/21.3/ru-RU/68173.htm

Ожидаемый результат:

Нет ошибки.

---

Спасибо, @alexeyk, за помощь в воспроизведении проблемы.

Хочу поделиться мнение к обсуждению. Я как пользователь KES, а не KTS обратил внимание и потерялся в начале в интерфейсе KTS, когда мне надо было сделать простейшую вещь - открыть параметр одного из компонентов защиты.

Как человек который в первый раз видит KTS, я нажал по большой заметной кнопке "Больше функций", тем самым попал, как я думал, в знакомое мне по интерфейсу KES окно с боковым меню "Настройка", подумал в KTS оно просто иначе называется - "Инструменты". По этому меню я упорно искал параметры компонентов.  Лишь через какое-то время сообразил, что в KTS кнопка "Больше функций" имеет другое поведение, оно не открывает как в KES список разными дополнительными ссылками для перехода в новые окна антивируса, а вызывает визуально очень схожее окно "Инструменты",  а не "Настройка".

Кнопка же "Настройка" в обоих антивирусах одинакова и поведение не имеет отличий.

По итогу, либо это только у меня пользовательский опыт от KES помешал начать пользоваться KTS, либо, может, многие испытывают проблемы.

Подумайте, может быть, есть смысл что-то изменить визуально, чтоб окна "Инструменты" и "Настройка" не так схожи были, и никто не пытался в "Инструменты" искать параметры компонентов.

Шаги воспроизведения:

Актуальный результат:

Ожидаемый результат:

Пытаюсь воспроизвести проблему, озвученную в комьюнити:

https://community.kaspersky.com/kaspersky-total-security-14/broken-link-new-ethernet-network-detected-moved-14135

Для этого требуется появление сообщения:

Надо подключить сетевой адаптер в новую сеть или новый адаптер с сетью. Как я не пытался, не возникает этого сообщения.

На бете 21.3.4.202 его нет, на последней релизной версии KTS тоже нет.

Может, подскажите ещё варианты? При каких условиях автоматически не определится тип сети?

И всё это ради проверки битая ли ссылка в окне сообщения. Думаю тестеры в ЛК знают как ещё проверить адрес в том окне.

Шаги воспроизведения:

Актуальный результат:

Ожидаемый результат:

Шаги воспроизведения:

Открыть настройки компонента "Сетевой экран", раздел "Доступные сети".

Сравнить значения в выпадающем списке для пункта сети в колонке "Тип сети" с тем же списком, если перейти в свойства сети через кнопку "Изменить".

Актуальный результат:

1. В свойствах конкретной сети есть ещё дополнительное значение "Сеть не идентифицирована".

2. Если задать значение "Сеть не идентифицирована" и сохранить, то значение не сохраняется, везде тип сети возвращается на ранее указанный.

Ожидаемый результат:

Списки с вариантами сети одинаковые. Заданное значение "Сеть не идентифицирована" сохраняется.

Шаги воспроизведения:

установить KSOS, перейти в окно подключения к центру упревления

Актуальный результат:

иконка обрезана

Ожидаемый результат:

иконка будет полностью видна

Шаги воспроизведения:

ПКМ на иконке в трее

О программе

Клик на Название продукта

Актуальный результат:

Gif'ка:

https://cloud.qainfo.ru/s/uagFpKQGXvUag1J

анимация не очень плавная, читать неприятно.

Ожидаемый результат:

Анимация будет более плавная, чтобы было приятно читать текст.

Шаги воспроизведения:

Главное окно

Настройка

Защита

Защита от сбора данных

Запретить сбор данных

Категории и исключения

Кликнуть на "показать список"

Актуальный результат:

Все 3 кнопки "показать список" открывают список, но не позволяют прокручивать его колёсиком мышки.

Ожидаемый результат:

Все 3 кнопки "показать список" открывают список и позволяют прокручивать его колёсиком мышки.

Аналогично для пунктов "Сайты ЛК и её партнёров" и "Несовместимые сайты".

Шаги воспроизведения:

Главное окно

Больше функций

Управление программами

Контроль программ

Управление программами

ПКМ на любой программе

Подробности и правила

Права

Скролл вниз

Актуальный результат:

KLDriver - так и должно называться или это временная заглушка и забыли описать подробнее?

Ожидаемый результат:

Если это заглушка, то сделать нормальное описание пункта.