В этой теме принимаются отчёты о проблемах взамодействия KES с Kaspersky Security Center (Консоль управления продуктами Kaspersky)

 

К отчёту об ошибке ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо приложить собранные файлы трассировок (пункт 3.4).

Все сообщения, не являющиеся отчётами об ошибке (баг-репортами), будут удалены.

  • Шаги воспроизведения:

    Установить Агента администрирования KSC и KES на хост.

    KES должен получить политику с KSC.

    Удалить Агент администрирования KSC.

    Актуальный результат:

    В интерфейсе KES в разделе "Поддержка" в двух местах отображается имя ранее используемого сервера KSC.

    Скриншот: 

    Ожидаемый результат:

    Не должно быть написано имени сервера KSC раз уже не установлен Агент администрирования.

  • Шаги воспроизведения:

    KES+NA (12.2 + KSC 12.2) и групповая задача "Обновление" (антивирусных баз) с расписанием запуска каждый час.

    Актуальный результат:

    В интерфейсе KES для групповой задачи отображается режим запуска "Вручную", скриншот:

    Ожидаемый результат:

    Расписание запуска должно соответствовать реально заданному в групповой задаче на KSC.

    В логах GSI с хоста.

  • Шаги воспроизведения:

    На хост установить NA+KES.

    С KSC распространяется задача Обновление (баз).

    Перейти в интерфейс KES на хосте.

    Открыть раздел "Обновление баз"

    Нажать по активной надписи после слов в строке "Режим запуска: ..."

    Актуальный результат:

    Будут открыты параметры локальной задачи Обновления KES (по-моему мнению это очевидно параметры локальной задачи).

    Параметры доступны для редактирования, что не может быть для групповой задачи. В трассировку это не включено, только открытие параметров есть.

    На скриншоте сравнение параметров групповой задачи с параметрами задачи KSC:

    Ожидаемый результат:

    Должны открываться параметры групповой задачи KSC в режиме "только для чтения". 

  • Шаги воспроизведения:

    Хост NA 12.2+KES.

    На KSC 12.2 настроить профиль (в моём случае на профиль была задана "Защита паролем") с политикой с активацией по тегу (тег ручной, задать в свойствах объекта устройства).

    Удалить NA с хоста.

    Установить NA на хост повторно. 

    Актуальный результат:

    Старый объект подхватился, тег на объекте сохранился, но профиль политики на тег не активируется. Сама политика и задачи применяются на KES.

    Ожидаемый результат:

    Профиль политики должен применяться на KES на хосте.

    Во вложении трассировка KSC, с хоста NA и KES. GSI с евентами. Скриншоты параметров KES и политики и профиля на KSC. Экспортированы политики с KSC в файлы. В начале трассировки включаю режим "Не разрывать подключение", чтоб включить через Утилиту удаленной диагностики трассировку NA и KES. Затем галку снимаю и жду около 5 периодов синхронизации NA с KSC (период = 1 мин).

    Повторно воспроизвести проблему не пытался.

Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.