В этой теме принимаются отчёты об ошибках в решениях защиты дома и малого бизнеса, связанные с компонентами и задачами:

  • Веб-антивирус (WebAV);
  • Почтовый антивирус (MailAV);
  • Антиспам (AS);
  • IM-антивирус (IMAV);
  • Антибаннер (AB);
  • Родительский контроль (Parental Control, PC);
  • Защита от слежения (Do Not Track, DNT);
  • Общие настройки проверки портов.

| В продукте KFA\KAV из выше перечисленных компонентов защиты не доступны «Анти-спам», «Родительский контроль», а также защита от слежения и общие настройки проверки портов.

Пожалуйста, сообщайте в эту тему только о тех проблемы, которые соответствуют обозначенному выше списку (подробно описано в пункте 2.3).
Общие требования по оформлению отчёта об ошибке описаны в пункте 2.1.

К отчёту об ошибке ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо приложить собранные файлы трассировок (пункт 3.4).

 

Все сообщения, не являющиеся отчётами об ошибке (баг-репортами), будут удалены.

  • Шаги воспроизведения:

    • Скачать и установить Kaspersky Internet Security
    • Активировать программу. Обновить базы.
    • Зайти в настройки -- Дополнительно -- Сеть и поставить Всегда проверять защищенные соединения
    • Включить проверку всех портов
    • Перезагрузить компьютер

    Актуальный результат:

    Постоянно всплывает уведомление каждые 5-10 минут при выборе игнорировать.

    Ожидаемый результат:

    Уведомлений связанных с kaspersky-labs.com возникать  не будут и проверка трафика будет корректной

    Password:dc1-st.ksn.kaspersky-labs.com

  • Шаги воспроизведения:

    Актуальный результат:

    Сайт заблокирован

    Ожидаемый результат:

    Сайт будет доступен.

    Password: emtrek.org

  • Шаги воспроизведения:

    Актуальный результат:

    Реклама не заблокирована.

    Ожидаемый результат:

    Реклама будет заблокирована.

    Password: Anti-banner

  • Шаги воспроизведения:

    Скачать и установить:  Kaspersky Secure Connection и Kaspersky Internet Security

    В настройках Kaspersky Internet Security в разделе Дополнительно установить проверку всех защищенных соединений и портов.

    Установить µTorrent 3.5.5.45704

    Скачать (раздавать) пару раздач  (10-20)

    Актуальный результат:

    Возникает конфликт между Kaspersky Secure Connection и Kaspersky Internet Security

    Раз в несколько часов возникает уведомление и блокирует все соединения, пока не нажмешь Продолжить.

    Возможности добавить в исключения нет

    Ожидаемый результат:

    Конфликта между Kaspersky Secure Connection и Kaspersky Internet Security не будет.

    Уведомлений с ksec-in-product не будет и трафик не будет блокироваться.

    Password: ksec-in-product

Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.