В этой теме принимаются отчёты об ошибках в решениях защиты дома и малого бизнеса, связанные с компонентами:

  • Контроль приложений (HIPS);
  • Сетевой экран (Firewall, FW);
  • Мониторинг активности (System Watcher, SW);
  • Защита от сетевых атак (Intrusion detection system, IDS);
  • Режим безопасных программ (TAM), кроме продукта KSOS;
  • Доступ к веб-камере;
  • Контроль аудио;
  • Контроль изменения в ОС;
  • Удаление программ и Обновление программ.

i | В продукте KAV из выше перечисленных компонентов защиты доступен только «Мониторинг активности».

Пожалуйста, сообщайте в эту тему только о тех проблемы, которые соответствуют обозначенному выше списку (подробно описано в пункте 2.3).
Общие требования по оформлению отчёта об ошибке описаны в пункте 2.1.

К отчёту об ошибке ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо приложить собранные файлы трассировок (пункт 3.4).

 

Все сообщения, не являющиеся отчётами об ошибке (баг-репортами), будут удалены.

  • Шаги воспроизведения:

    • Скачать и установить Kaspersky Internet Security
    • Активировать программу. Обновить базы.
    • Зайти в настройки, выбрать Сетевой экран
    • Настроить пакетные правила

    Актуальный результат:

    Сетевое правило: Remote Desktop отключен (неактивен) по умолчанию

    Ожидаемый результат:

    Сетевое правило: Remote Desktop включен (активен) по умолчанию

  • Шаги воспроизведения:

    1. Установить FastStone Image Viewer 4.9
    2. Скачать и установить Kaspersky Internet Security
    3. Обновить базы.
    4. Выполнить сканирование обновления программ https://help.kaspersky.com/KIS/2021/ru-RU/127468.htm
    5. Обновить FastStone Image Viewer до последней версии
    6. Программа успешно обновляется.
    7. Повторно запустить сканирование.

    Актуальный результат:

    Возникает уведомление: Не удалось скачать. Неизвестная ошибка.

    После повторного сканирования все равно предлагает обновить программу.

    Ожидаемый результат:

    Программа успешно обновится,

    В уведомление будет: что программа успешно обновлена и повторно предлагаться не будет.

    Password:FastStone

  • Шаги воспроизведения:

    Зайти в настройки > Защита от сетевых атак > включить "Защита от MAC-спуфинга" > сохранить.

    Актуальный результат:

    После возврата в общее меню и захода обратно в настройки "Защита от сетевых атак", опция "Защита от MAC-спуфинга" будет отключена.

    Ожидаемый результат:

    Настройка будет включена.

Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.