В этой теме принимаются отчёты об ошибках в решении Kaspersky Secure Connection.

Kaspersky Secure Connection (KSeC или KSDE) — отдельное решение, которое обеспечивает анонимность в интернете и защищает ваши конфиденциальные данные от перехвата, когда вы подключаетесь через сеть Wi-Fi (например, в кафе). Используется служба Kaspersky VPN.

Пожалуйста, сообщайте в эту тему только о тех проблемы, которые соответствуют указанной информации в её заголовке.
Общие требования по оформлению отчёта об ошибке описаны в пункте 2.1.

К отчёту об ошибке ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо приложить собранные файлы трассировок (пункт 3.4), по графическому интерфейсу пользователя — снимки окон и/или уведомлений (пункт 3.7) с описанием проблемы.

 

Все сообщения, не являющиеся отчётами об ошибке (баг-репортами), будут удалены.

 

***

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ

Скачивая и устанавливая бета-версию KSeC, предназначенную для тестирования, вы соглашаетесь с тем, что данная версия может передавать в сервис Google Analytics служебную информацию, которая не содержит персональных данных и иной конфиденциальной информации. Передача данных в сервис Google Analytics осуществляется по защищенному каналу. Доступ к этой информации регулируется условиями использования сервиса Google Analytics.

  • Шаги воспроизведения:

    начать удалять KSeC

    Актуальный результат:

    старый логотип

    Ожидаемый результат:

    должен быть новый логотип, т.к. уже прошел ребрендинг.

  • Шаги воспроизведения:

    запустить установку

    Актуальный результат:

    старый логотип

    Ожидаемый результат:

    должен быть новый

  • Шаги воспроизведения:

    установить KSeC и посмотреть презентацию

    Актуальный результат:

    последний слайд поломан 

    Ожидаемый результат:

    все слайды будут рабочие

  • Шаги воспроизведения:

    открыть главное окно KSeC

    Актуальный результат:

    кнопка выбора сервера снизу будто обрезана

    Ожидаемый результат:

    кнопка будет нарисована полностью

    .

  • Шаги воспроизведения:

    открыл главное окно, нажал Поддержка, отключил трейсы 

    Актуальный результат:

    KSeC полностью завис. через минуту гуй пропал и перезапустился без дампов.

    Ожидаемый результат:

    зависания не будет.

Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.