В этой теме принимаются отчёты об ошибках в решениях защиты дома и малого бизнеса, связанные с компонентами и инструментами:
- Виртуальные сейфы (Data Encryption или Virtual Safe);
- Резервное копирование (Backup);
- Менеджер паролей (PM от Password Manager);
- Необратимое удаление данных (File Shredder);
- Мастером удаления неиспользуемой информации (UDC от Unused Data Center).
Пожалуйста, сообщайте в эту тему только о тех проблемы, которые соответствуют обозначенному выше списку (подробно описано в пункте 2.3).
Общие требования по оформлению отчёта об ошибке описаны в пункте 2.1.
К отчёту об ошибке ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо приложить собранные файлы трассировок (пункт 3.4).
Все сообщения, не являющиеся отчётами об ошибке (баг-репортами), будут удалены
-
Шаги воспроизведения:
создать задачу бэкапа, выбрать дропбокс и нажать кнопку Activate
Актуальный результат:
ошибка, подключение не удалось
Ожидаемый результат:
подключится без проблем
-
Шаги воспроизведения:
создать задачу рез.копирования файлов Мои документы (музыка, видео, раб.стол и т.д.), попытаться восстановить копию
Актуальный результат:
ругается на каждый файл desktop.ini
Ожидаемый результат:
восстановит все без проблем.
возможно, надо программно исключить этот файл из добавляемых в рез.копию.
-
Шаги воспроизведения:
после восстановления нажать в окне итогов на кнопку "открыть в проводнике"
Актуальный результат:
ошибка, папка не открылась
Ожидаемый результат:
папка откроется
-
#1353 Неверное количество файлов
Accepted
Шаги воспроизведения:
- Скачать и установить Kaspersky Total Security
- Перезагрузить компьютер.
- Перейти в Резервное копирование
- Выбрать файлы для резервного копирования
- Подождать минуты 2-3
- Выбрать: Создать резервные копии из указанных папок
Актуальный результат:
В окне сообщается, что выбрано несколько файлов объемом в несколько гигабайт
Ожидаемый результат:
В окне будет указано правильное число.
-
Шаги воспроизведения:
запустить задачу бэкапа
Актуальный результат:
можно выбрать только отдельные типы файлов для копирования
Ожидаемый результат:
было бы хорошо, если бы можно было ставить галочки напротив нужных типов файлов. допустим мне надо забэкапить фото и музыку, а видео не надо. ставлю 2 из 3 галочек и все.
-
Шаги воспроизведения:
создать задачу бэкапа, бэкапнуть, потом попытаться восстановить
Актуальный результат:
в окне результата пишет, что восстановление завершено с ошибками, а в отчете пишет, что восстановлено успешно
Ожидаемый результат:
в отчете будет написано, что восстановлено с ошибками
win server 2019
-
Шаги воспроизведения:
запуск резервного копирования, в процессе чего выяснилось, что недостаточно места на выбранном диске
Актуальный результат:
бесконечное копирование
Ожидаемый результат:
оповещение, что места не достаточно
-
Шаги воспроизведения:
Создать виртуальный сейф, открыть его, оставить на два дня
Актуальный результат:
Нет никакого оповещения об открытом виртуальном сейфе
Ожидаемый результат
Хотелось бы, чтобы программа напоминала, что сейф открыт и предлагала закрыть ;
или закрывала сама автоматически через заданный промежуток времени
-
#1438 Не бэкапит выбранную папку
Accepted
Шаги воспроизведения:
создал задачу бэкапа папки Windows
Актуальный результат:
бэкап типа прошел, но папка с бэкапами пустая
Ожидаемый результат:
бэкап будет сделан полностью
-
#1590 Не удаляет папку бэкапа
In Work
Шаги воспроизведения:
зайти в шредер и попробовать удалить папку с бэкапами созданными в KTS
Актуальный результат:
ошибка, папка не удаляется
Ожидаемый результат:
папка удалится, но будет выведено окно предупреждения, что это бэкапы и восстановить их будет невозможно.
