Skip to content

Other (AVZ, RD, MasterCD и другое)

8 Topics 21 Posts
  • Импорт настроек

    2
    0 Votes
    2 Posts
    12 Views
    A
    Добрый вечер, А должны были перенестись? Где-то в справке данная информация есть? Если релиз, тогда нужно в поддержку уже обращаться ;) Если здесь пишите, то нужно сразу прикладывать все отчеты, трассировки и настройки.
  • 0 Votes
    1 Posts
    5 Views
    No one has replied
  • 1 Votes
    3 Posts
    23 Views
    UnclWishU
    Новые трейсы и запись видео, сделанные по инструкции: очистить результаты прошлого поиска (по стрелке вниз у кнопки посмотреть) положить в корзину что-то размером от 1 до 1,5 GB Включить трейсы, и убедиться, что они "максимального уровня" включить запись проблемы с видео (опция следующая после трейсов), она же потом и GSI сама соберет. запустить сканирование Остановить запись видео. (архив должен быть сформирован на рабочем столе) Видео: https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/eanxsjRgDAE9G9P (пароль: 1) Трейсы: https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/xwwsQa0R67Afle7 (пароль: 1) В корзине 2Gb удаленных данных на диске D. Следует учесть, что в момент начала записи видео, трассировка в "Мониторинг проблем" автоматом отключается.
  • Проверка ускорения работы долго длится

    5
    0 Votes
    5 Posts
    40 Views
    kilo2K
    @Dmitriy.Pisarets said in Проверка ускорения работы долго длится: а если отключить трейсы и верифаеры? Сейчас отключил верифаеры перезагрузился и проверка заняла немного более 7 минут. Предыдущий замер 8 минут был без трассировок, но с включёнными верифаеры
  • MR21. Обнаружение удаленного доступа

    2
    0 Votes
    2 Posts
    40 Views
    D
    Добрый день! Прошу прощения, что не ответил сразу. Я понимаю, что данное поведение может вводить в заблуждение, но на текущий день оба сценария корректны. детект происходит только после запуска приложения. Вы можете проверить это с тем же TeamViewer, выключив и остановив процессы при установке Kaspersky. Когда вы выполните поиск, он не будет найден, хоть и установлен. И только после первого запуска, он появится в результате сканирования. Поэтому с AmmYY Admin ничего необычного нет временные файлы, созданные при запуске могут отображаться какое-то количество дней. Так происходит из-за особенностей текущей реализации, и до ее переделки появление временных файлов считается нормальным.
  • После установки MR21 S.M.A.R.T. показывает 99%

    4
    0 Votes
    4 Posts
    40 Views
    M
    @Dmitriy.Pisarets said in После установки MR21 S.M.A.R.T. показывает 99%: с помощью друго ПО для проверки дисков (crystal disk или от производителя диска, например) Проверил, crystal disk тоже выдаёт 99%, видимо, действительно за время использования диска его ресурс снизился. Тикет можно закрывать.
  • 0 Votes
    2 Posts
    40 Views
    D
    Добрый день! Коллеги сообщили, что проблема известная. Ждем исправления.
  • 0 Votes
    2 Posts
    31 Views
    D
    Добрый день! Завел.