В этой теме принимаются отчёты об ошибках в решениях защиты дома и малого бизнеса, связанные с компонентами:

  • Контроль приложений (HIPS);
  • Сетевой экран (Firewall, FW);
  • Мониторинг активности (System Watcher, SW);
  • Защита от сетевых атак (Intrusion detection system, IDS);
  • Режим безопасных программ (TAM), кроме продукта KSOS;
  • Доступ к веб-камере;
  • Контроль аудио;
  • Контроль изменения в ОС;
  • Удаление программ и Обновление программ.

i | В продукте KAV из выше перечисленных компонентов защиты доступен только «Мониторинг активности».

Пожалуйста, сообщайте в эту тему только о тех проблемы, которые соответствуют обозначенному выше списку (подробно описано в пункте 2.3).
Общие требования по оформлению отчёта об ошибке описаны в пункте 2.1.

К отчёту об ошибке ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо приложить собранные файлы трассировок (пункт 3.4).

 

Все сообщения, не являющиеся отчётами об ошибке (баг-репортами), будут удалены.

  • Шаги воспроизведения:

    В компоненте обновления программ запустить обновления установленного WhatsApp

    Актуальный результат:

    При обновление WhatsApp получаю Не удалось выполнить обновления, неизвестная ошибка

    Ожидаемый результат:

    Успешное обновление WhatsApp

  • Шаги воспроизведения:

    В компоненте обновления программ запустить обновления установленного Opera Stable 60.0.3255.59

    Актуальный результат:

    При обновление Opera Stable 60.0.3255.59 получаю Не удалось выполнить обновления, неизвестная ошибка

    Ожидаемый результат:

    Успешное обновление Opera

Looks like your connection to Beta Testing was lost, please wait while we try to reconnect.