Skip to content

Kaspersky EAP
  1. Home
  2. ДЛЯ РУССКОЯЗЫЧНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. 2021 MR20

2021 MR20

58 Topics 119 Posts

Subcategories

  • 3 Topics
    8 Posts
    D

    Добрый день, завел.

  • 10 Topics
    23 Posts
    D

    Добрый день! Дамп тот же что и в https://eap.kaspersky.com/topic/6107.

  • 1 Topics
    3 Posts
    S

    @Dmitriy-Pisarets said in Пожелание по резерному копированию.:

    но можно сейчас перемещать хранилища в нужные вам папки, а потом в приложении выбирать вариант "подключить имеющееся", указав новый адрес в папке.

    Пр создании нового задания рк будет затруднительно определить в какую папку задать копирование т .к. после добавления хранилищ из папок, при создании нового задания рк на этапе выбора диска хранилища добавленные хранилища называются буквой диска без подробностей в какой папке находится хранилище.
    Трейсы видео https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/OtmGrBO1zztEHDF

  • 5 Topics
    13 Posts
    D

    @ANGElDRAGON said in MR20. Файловый антивирус. Составные файлы.:

    Надо бы это как-то подчеркнуть или выделить, что речь идет о пункте, который относится к "Оптимизации".

    Добрый день, завел.

  • 29 Topics
    55 Posts
    A

    Шаги воспроизведения:
    Выключить компонент "Контроль камеры и микрофона", сохранить изменения.

    Актуальный результат:
    Компонент продолжает отображать статус "Включен". После возврата в настройки приватности и повторного открытия настроек компонента статус становится "Выключен".
    Актуален и обратный порядок - включение ранее выключенного компонента.
    Проблема решается отключением подтверждения изменения настроек или самозащиты.

    Ожидаемый результат:
    Компонент будет отображать статус активности сразу при сохранении настроек.

    Трейсы с видео (пароль тот же): https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/6J0q8f2NgokAN2c

  • 2 Topics
    2 Posts
    kilo2K

    Windows 11 Premium 21.20.1.206
    Продукт выдает уведомление что базы повреждены. Запускаю обновление баз, обновление баз завершается, но проблема с повреждёнными базами остается.
    Трассировки: https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/6GwPJG5htbHAR6B (пароль: 1)
    Описание

  • 1 Topics
    1 Posts
    den10004D

    Диагностика жёсткого диска, состояние ухудшилось, хотя CrystalDiskInfo показывает, что всё в порядке (SSD - диск Kingston).
    Трассировки
    скрин

  • 1 Topics
    1 Posts
    T

    Сборка 21.20.4.290, ОС Win11 24H2.
    Действия:

    Активировать контекстное меню иконки в трее. Активировать пункт "Записать дамп".

    Ожидаемое поведение:
    Активация записи дампа не скажется на производительности.

    Актуальное поведение:
    Спустя несколько секунд падает производительность, что проявляется в сильно дёрганом (с "подвисаниями") перемещении курсора мыши по экрану. Спустя некоторое время поведение курсора мыши приходит в норму.

    Видео и трейсы по ссылке: https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/dhfUp9m56X5QKMq
    Пароль: 1

  • 2 Topics
    2 Posts
    S

    На примере почта банк:
    Вбить в яндексе почтабанк, перейти по ссылке из результат поиска
    выбрать НЕ запускать в защищенном браузере, сайт откроется в обычном браузере.
    Открыть окно безопасные платежи в продукте, в списке сайтов напротив почтабанк указано не запускать защищенный браузер, нажать на ссылку почта банк в окне безопасные платежи продукта.
    Результат: сайт почтабанк открывается защищенном браузере.
    Ожидаемый результат: сайт почта банк будет откроется в обычном браузере
    трейсы полные с момента установки проблемный момент примерно 16:20-16:24

    https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/RsEa5eLiasrQuFv

  • 4 Topics
    11 Posts
    T

    Сборка 21.20.4.290
    Win11 24H2, Yandex Browser 24.10.2.664 (64-bit) + расширение Kaspersky Protection v2.11.123.1.

    В результатах поиска (ya.ru или google) напротив ссылок можно увидеть несколько иконок одновременно, выводящих при наведении одну и ту же подсказку.
    Более того, можно поиграться курсором и перевести его с одной иконки на другую так, что в браузере будут показаны два информационных окна о ссылке одновременно.

    Ссылка на скриншот: https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/4Bpj0h0qOhyCsvo
    Пароль: 1